继续分享wordpress外贸网站维护教程。最近遇到一个客户咨询,他们网站的elementor弹窗模板不能编辑、不能修改、不能添加,但其它页面是正常的,可以使用elementor编辑修改。

当打开popup弹窗模板时,会出现上图这样的提示,点开安全模式同样不行。一般情况下大家如果网上搜索,找到的答案都是让你检查网络,或者是检查服务器,检查php配置,但客户的这个网站已经参考了网上的大多数方法,都不管用,php设置也没有问题。
所以接下来还是得通过经验判断,或者用排除法来验证了。处理步骤如下:
1.先做好网站备份。
2.禁用其它插件看能不能打开,排除插件干扰。
3.尝试降级或升级elementor/elementor pro。

经过悦然的检查,排除了其它插件干扰,所以可以尝试降级或升级插件。不过当我检查插件列表时发现一个问题,客户使用的elementor pro版本太老,有提示更新,但直接更新一直不成功,这时判断原来的插件有可能是PJ的,或许这就是问题所在。

实际测试下来也确实如此,我手动上传安装高版本的elementor pro之后,网站就恢复正常了,elementor的popup弹窗模板可以正常打开。看来就是这个问题——elementor pro版本过低。