wordpress外贸网站维护教程:如何应对打开网站首页自动下载文件的问题?

继续分享wordpress外贸网站维护教程。不知道大家的wordpress网站有没有遇到这样的情况:

打开首页或其它页面时,浏览器会自动下载一个文件,而原来的页面却无法打开,你一直刷新的话,浏览器就一直下载这个文件。

wordpress外贸网站维护教程:如何应对打开网站首页自动下载文件的问题?-悦然跨境出海

如上图所示😂,这样网站没法正常打开,是不是出故障了,或者是被黑了呢?这个不一定,接下来悦然就给大家分享处理方法,因为我的一个网站就遇到了这样的情况。

问题分析

悦然不是专门做安全的专家,所以我也只能通过自身的建站经验来判断分析,我个人感觉可能是伪静态、PHP程序、浏览器缓存、网站缓存、CDN缓存等问题,所以接下来我们一一验证。

处理问题

1.检查网站伪静态

如果是国外的wordpress主机,一般都没问题,可以跳转这一步。如果安装的是云服务器,安装的宝塔面板,那么,伪静态的设置可以参考我之前的教程。

2.检查PHP运行状态

这个同样,wordpress专用虚拟主机一般不用看,基本不用管,即使出问题也只能找服务商帮你处理。

wordpress外贸网站维护教程:如何应对打开网站首页自动下载文件的问题?-悦然跨境出海

同样的,如果你用的是宝塔面板,登陆面板后,检查一下PHP是不是在正常运行,如上图所示是正常的,如果那个绿色的箭头是变成红色的方块,那就是有问题,这里注意一下即可,一般也什么问题。如果有问题可以尝试重启,或者是更换PHP版本,比如从7.4切换到8.1,或者反过来。

小结:上面两个步骤操作之后,我发现网站问题还在,说明问题不在这,所以继续往下看。

清空浏览器缓存

wordpress外贸网站维护教程:如何应对打开网站首页自动下载文件的问题?-悦然跨境出海

按CTRL+F5或是直接清空浏览器缓存,或者是在F12开发者模式下,勾选Disable cache禁用缓存,然后刷新页面看是不是可以恢复正常。

清空网站缓存

wordpress外贸网站维护教程:如何应对打开网站首页自动下载文件的问题?-悦然跨境出海

如果网站使用了wp rocket之类的缓存优化插件,那么也可以再尝试清空一下网站缓存,以wp rocket为便,点clear and preload cache。

小结:经过测试,清空两个缓存后,网站的部分页面可以恢复正常,但还是会有一部分页面打开时依然会直接下载文件,处理的不彻底。这个我还是只能凭经验判断可能还有CDN缓存的问题,所以接下来再看(如果网站没用CDN就不用往下看了)。

刷新CDN缓存

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这里以阿里云为便,进入CDN控制台,打开【刷新预热】,以目录的方式刷新,直接输入首页地址,注意后面要加斜杠,然后提交就可以了。

这样再重新打开网站,所有的页面都可以正常操作了哦。

通地以上步骤,悦然大概能确定问题的原因可能是CDN缓存和缓存插件生成的缓存起点冲突,当然我也不是很确定,反正问题是解决了。

预防问题

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为了避免以后再出现这类问题,我们还可以设置一下CDN缓存过期时间,如上图,打开【缓存设置】-【缓存过期时间】,打开一个缓存,类型选目录,地址填写斜杠,过期时间可以根据你的内容更新频率来设置,然后确定即可。

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